Сколько раз за день вы достаете телефон? Вероятно, так часто, что даже пытаться считать нет смысла. Мы и не просим. Вместо этого обратите внимание на то, как удобно он лежит в руке — за это стоит благодарить промышленных дизайнеров. Эти специалисты создают не только формы и цвета: они выстраивают целую науку, основанную на ощущениях и эмоциях пользователя. Чтобы понять, как рождаются такие продукты, мы посмотрели на три компании, которые давно задают тон всей индустрии: Apple, Samsung и Xiaomi.
Почему именно они? Каждая из этих компаний по-своему влияет на мир технологий. Apple стала символом минимализма и внимания к мельчайшим деталям, Samsung демонстрирует системный подход и глобальное понимание пользователей, а Xiaomi сочетает практичность и стремление к эмоциональной связи, при этом активно развивает экологичные решения и продукты AIoT. Их подходы помогают увидеть, как сегодня формируется промышленный дизайн на мировом уровне.
Как рождаются идеи
В Apple процесс начинается с наблюдения за людьми. Дизайнеры изучают, как пользователи держат устройство, какие жесты привычны и как они взаимодействуют с интерфейсом. Каждое движение фиксируется, и на основе этих наблюдений создаются десятки концептов, которые затем проходят тесты на эргономику и комфорт. От угла наклона кнопки до текстуры корпуса — каждая деталь влияет на ощущение от устройства.
Samsung делает упор на данные и рынок. Команды дизайнеров и инженеров изучают потребности разных регионов, обсуждают прототипы и корректируют их десятки раз, чтобы найти баланс между внешним видом, функциональностью и удобством для максимально широкой аудитории. Здесь важна системность и универсальность решений.
В Xiaomi дизайн строится вокруг эмоций. Chen Lu, руководитель отдела дизайна упаковки AIoT, объясняет: «С распаковкой мы хотим вызвать радость. Пользователь должен почувствовать, что держит не просто устройство, а часть нашего мира». Первые смартфоны Mi 1 упаковывались в практичные крафтовые коробки для онлайн-продаж, но уже тогда дизайнеры понимали: упаковка — это часть бренда и опыта взаимодействия.
Прототипирование: от идеи к осязаемому объекту
В Apple прототипы корпусов создаются в нескольких вариантах. Каждый держат в руках, проверяют баланс, вес и текстуру. Все прототипы проходят испытания в разных условиях — от температуры и влажности до падений.
Samsung сочетает лабораторные проверки с коллективными обсуждениями. Прототипы тестируются на прочность, работу сенсоров и стабильность. Дизайнеры спорят о каждой детали: тяжесть устройства, форма, скользкость корпуса — все проверяется и дорабатывается.
Xiaomi внимательно отслеживает взаимодействие пользователя с продуктом и упаковкой. Команда наблюдает за процессом распаковки, извлечением аксессуаров, фиксирует малейшие неудобства. Упаковка Mi 3, например, была упрощена: один общий вкладыш вместо двух, ручка для инструкции и аксессуаров, тонкий корпус для экономии материала и снижения веса.
Пользовательские тесты: эмоции и функциональность
Apple дает прототипы без инструкций, чтобы проверить интуитивность интерфейса. Один неверный жест может вернуть команду к чертежной доске.
Samsung применяет масштабное тестирование: десятки тысяч комбинаций условий показывают, как гаджет поведет себя у миллионов пользователей. Здесь решают надежность и универсальность.
Xiaomi сосредоточена на эмоциях. Chen Lu подчеркивает, упаковка — «начало диалога» между брендом и пользователем. Дизайнеры наблюдают за реакцией: удобно ли извлекать устройство, радует ли процесс, вызывает ли положительные эмоции. Каждое замечание фиксируется и учитывается при создании следующих поколений продуктов.
Экологичный дизайн: приоритет Xiaomi
Особое внимание Xiaomi уделяет снижению воздействия на окружающую среду. Первые версии упаковки включали пластиковые элементы, теперь компания ищет альтернативы: бумажные вкладыши, целлюлоза, уменьшение расхода материалов и повышение переработки. Chen Lu отмечает: будущее — за легкой, функциональной и экологичной упаковкой, которая при этом дарит радость пользователю.
Итог: принципы, которые формируют индустрию
Apple, Samsung и Xiaomi демонстрируют три разных подхода к промышленному дизайну. Apple делает упор на минимализм и эргономику, Samsung — на системность и глобальное применение, Xiaomi — на эмоции, доступность и экологичность. Все они начинают с пользователя, превращают идеи в прототипы, проверяют их в реальной жизни и только потом выпускают продукт.
Объединяет эти компании внимание к деталям, постоянное тестирование и забота о ценности продукта для пользователя. Отличает — философия формирования этой ценности: минимализм, системность или радость распаковки и экологичность.
Для пользователя это значит одно: каждый раз, когда вы берете телефон в руки, в ваших ощущениях отражается работа тысяч деталей, сотен тестов, которые создают современные устройства, привычные и любимые миллионами людей.