Payday 3 столкнулась со значительным снижением числа игроков в Steam — менее чем за месяц оно упало на 90%. Вскоре после запуска 21 сентября игра достигла исторического максимума — 77 938 онлайна, сообщает PCgamesn. Однако, по последним данным, за последние 24 часа в игру в Steam играло лишь 10,4% от этого пикового числа игроков, т.е. около 8 117 человек. Это падение привело к тому, что Payday 3 опустилась на 153-е место в рейтинге самых играемых игр в Steam, что резко контрастирует с ее предшественницей, Payday 2, которая пережила всплеск популярности и в настоящее время находится на 29-м месте.
Падение числа игроков в Payday 3 объясняется неоднозначными отзывами пользователей. Многие критикуют игру за проблемы с подбором игроков, вызванные обновлениями программного обеспечения и зависимостью от онлайн сервисов. Разработчик уже работает над устранением этих недочетов, однако столь значительная потеря онлайна за короткий промежуток времени вызывает опасения относительно долгосрочной привлекательности игры.