Миллионы австралийцев оказались отрезаны от мобильной связи и Интернета в результате сбоя в сети второй по величине телекоммуникационной компании страны, Optus. Непредсказуемые проблемы, возникшие в работе сетей Optus, вызвали хаос в платежных, транспортных и медицинских системах в разных уголках страны, повлекли за собой нарушения железнодорожного сообщения и медицинских процедур, а также привели к недоступности экстренных служб.
Good deed for the day — Optus user couldn't access on-line cards to pay parking — I hotspotted him through my Telstra connection on mobile to clear this backlog! Good way to help if you can today! #OptusOutage pic.twitter.com/yVwmJwPIlS
— Brad Tallon (@oz_bat) November 7, 2023
Эти перебои затронули около 10 миллионов человек, предприятий, больниц и финансовых организаций по всей Австралии. Владельцы сети Optus и другие провайдеры, использующие ее инфраструктуру, оказались затронуты. Это был второй крупный инцидент для Optus в последние несколько месяцев после утечки данных, затронувшей более 9,8 миллионов клиентов.
Have to go back home from Flinders St station, Melbourne due to no trains running atm. No bus replacement either. Can’t hire Uber ride as I’m on #Optus network. #optusoutage #Melbourne #Australia #nointernet pic.twitter.com/MvR9dapl4g
— Cher Canda (@CherCanda) November 7, 2023
Ведущие эксперты отметили, что сбой стал одним из самых существенных за последнее время. Работа сети была восстановлена после почти 14 часов перебоя.
Компания Optus отказалась подтверждать причины сбоя, отметив, что причины всё ещё проясняются. Успешное восстановление сети стало приоритетом, так как сбой повлек за собой крупные финансовые убытки и разочарование клиентов.