Функция Hype Chat, появившаяся на Twitch всего пять месяцев назад, будет удалена на следующей неделе, сообщает Ggrecon. Такое решение было принято после получения отзывов от сообщества, и в дальнейшем Twitch планирует вкладывать больше средств в Cheering и Bits. Hype Chat позволял зрителям платить различные суммы – от 1 до 500 долларов – за то, чтобы их сообщения были размещены в верхней части чата стримера. Несмотря на оживление сообщества после анонса, с течением времени она начала собирать преимущественно негативные отзывы. После прекращения работы Hype Chat, некоторые его элементы будут перенесены в Cheers and Bits. Например, зрители смогут отмечать сообщения Cheers в быстро развивающихся чатах.
Недовольство Hype Chat было высказано в первую очередь самими стримерами. Проблемой стало то, что от него нельзя было отказаться, а также то, что стримеры получали только 70% доходов от этой функции. Ее удаление стало важным шагом на пути к восстановлению доверия между платформой и ее сообществом.