Корейская Комиссия по справедливой торговле (KTFC) наложила штраф в размере $8,85 миллиона на компанию Nexon, разработчика популярной игры MapleStory. Решение оштрафовать Nexon было принято в связи с предполагаемой обманной практикой использования лутбоксов.
Согласно заявлениям KTFC, разработчик якобы сокращал вероятность выпадения важных предметов, способных улучшить игровое снаряжение, из лутбоксов без уведомления игроков. Организация утверждает, что подобная деятельность продолжалась более 10 лет, начиная с 2010 года, и базируется на внутренних документах, полученных от Nexon.
KTFC выразила мнение, что компания стремилась привлечь клиентов, предоставляя им недостоверную информацию и используя обманные методы. Органы регулирования обращают внимание на практику использования лутбоксов в мобильных и спортивных играх, отмечая их спорную природу.