ChatGPT, Sora и API OpenAI для разработчиков оказались недоступны в течение более четырех часов в четверг, начиная с 11:00 по тихоокеанскому времени. OpenAI заявила, что причиной сбоя стал сбой у одного из их поставщиков услуг.

Хронология событий

  • 11:00 PT: Начало сбоя.
  • 14:05 PT: Частичное восстановление ChatGPT.
  • 15:16 PT: Полное восстановление Sora.

Пользователи могли испытывать проблемы с загрузкой истории чатов и доступом к сервисам.

Повторная проблема в декабре

Это второй крупный сбой OpenAI за месяц. Две недели назад похожая ситуация возникла из-за ошибок в новой службе телеметрии, и тогда восстановление заняло около 6 часов.

Компания активно работает над предотвращением подобных инцидентов в будущем.