Создатели популярной игры Genshin Impact выплатят штраф в размере $20 млн и сделают систему микротранзакций более прозрачной после обвинений от Федеральной торговой комиссии США (FTC). Компанию обвинили в нарушении закона о защите конфиденциальности детей в интернете и использовании рекламных методов, направленных на несовершеннолетних, включая продвижение гача-механик, напоминающих азартные игры.
FTC утверждает, что HoYoverse сотрудничала с инфлюенсерами, ориентированными на аудиторию Minecraft и Roblox, а также использовала «детоподобных» персонажей в рекламной кампании «Cute Force». Помимо штрафа, компания обязана ограничить покупки для пользователей младше 16 лет без согласия родителей, показывать точные шансы выпадения наград в лутбоксах и разрешить прямые покупки без конвертации валюты. Также HoYoverse должна удалить данные о пользователях младше 13 лет без согласия их родителей. Изменения коснутся только США.
Этот случай стал не первым шагом FTC по борьбе с недобросовестными продажами в играх. Ранее аналогичное разбирательство завершилось штрафом для Epic Games за механики лутбоксов в Fortnite.