Игроки Marvel Rivals выразили недовольство компанией NetEase из-за плохой модерации в игровых лобби. Пользователь Reddit под ником Murkwan написал:
Плевать на очередь лузеров, я больше хочу выбраться из расистской очереди.
Его пост на официальном сабреддите игры собрал 1400 лайков и около 500 комментариев, большинство из которых поддержали автора, но позже сообщение заблокировали и удалили.
Многие жалуются на постоянные оскорбления в чате. Кто-то получает негатив просто за выбор персонажа, а другие регулярно сталкиваются с расистскими и сексистскими выпадами. Один из игроков отметил:
Я не включаю микрофон, если играю не с друзьями. Стоит заговорить с рандомами — сразу летят оскорбления. Игнорирую, репорчу, блокирую, но это надоедает. После третьей такой игры уже не хочется возвращаться, даже если игра нравится.
Проблема усугубляется тем, что покинуть матч без штрафа нельзя. Чернокожие участники обсуждения признались, что вообще отключают связь с незнакомцами, даже в рейтинговых матчах. На X/Twitter тоже появляются жалобы: один пользователь показал скриншот с антисемитским никнеймом, добавив:
Фанатею от игры, но видеть такое посреди матча противно. И ведь выйти нельзя без последствий для себя.