Некоторые владельцы Xbox получили бессрочные баны за покупки в Xbox Store через VPN. Пользователи требуют от Microsoft четких разъяснений, какие способы использования VPN допустимы, а какие ведут к санкциям. Компания пока не комментирует ситуацию.

Игроки давно используют VPN для защиты данных и обхода ограничений, но магазины блокируют попытки купить игры дешевле через смену региона. В марте 2025 года пользователь Rho_tter сообщил, что его аккаунт заблокировали после смены региона на Аргентину. В ответе поддержки Xbox указано, что санкции связаны с обходом регионального ценообразования, а не с самим VPN.

Ситуация вызвала обсуждения в соцсетях. Пользователи считают, что Microsoft недостаточно четко формулирует правила и применяет баны избирательно. В январе 2025 года компанию уже критиковали за массовые блокировки в Microsoft Rewards, часть из которых затем отменили