Президент Владимир Путин подписал закон о создании в России национального многофункционального мессенджера. Новая платформа должна объединить функции общения и предоставления госуслуг. 
Мессенджер позволит, например, подписывать документы с помощью усиленной электронной подписи. Пользователи смогут передавать данные из единой системы идентификации (ЕСИА), включая паспортные сведения. Кроме того, через платформу можно будет предъявлять документы для подтверждения возраста, льгот, обучения или при заселении в гостиницы.
После предоставления документов через мессенджер их бумажные аналоги не потребуются. Исключения возможны только в особых случаях. Платформа упростит взаимодействие с государством и сделает цифровые услуги доступнее для россиян.