24 октября Pavaga Arena радушно приняла у себя гостей из Беларуси и России. Поводом стал митап ведущего производителя программного обеспечения для компьютерных клубов LANGAME. Компания, чье ПО установлено в 1500 клубах из 20 стран, решила провести встречу в Минске для всех желающих. И стоит признать, что желающих оказалось предостаточно. В основном это были действующие партнеры LANGAME, которые хотели либо узнать решение своих проблем, либо просто пообщаться.
В целом, весь митап можно разбить на две части. Сначала представители LANGAME чуть больше рассказали о себе – специально для тех, кто еще только планирует сотрудничать с компанией. Правда, таких на встрече было подавляющее меньшинство. Но специально для вас мы расскажем пару слов о самой организации.
LANGAME — это компания, специализирующаяся на поддержке и развитии компьютерных клубов, предоставляя им мощные инструменты для управления и улучшения работы. Основное направление — разработка и внедрение программного обеспечения LANGAME Software, которое помогает владельцам клубов автоматизировать процессы: от бронирования до создания персональных предложений через мобильное приложение.
Кроме того, LANGAME поддерживает сетевое сообщество и создает обучающие материалы. Компания также регулярно проводит митапы с действующими и потенциальными клиентами. И в этот раз именно Pavaga Arena стала площадкой для встречи.
Конечно же, выступления не было основной идеей митапа. Тут мы и переходим ко второму этапу встречи – диалог. Причем, речь идет не только о LANGAME. Владельцы компьютерных клубов с разных стран начали знакомиться, общаться между собой и делиться драгоценным опытом. К слову, было легко отличить, кто приехал из России, а кто из Беларуси. Ведь если в один час в клубе стоит 400 рублей, то вряд ли это белорусские деньги.
В целом, было интересно поучаствовать в этих диалогах даже простому обывателю. Правда, после такого общения желание открыть собственный компьютерный клуб возрастает в разы.
Но на этом интерактив от LANGAME не закончился. Когда все наговорились и обменялись контактами, на сцену вышел главный технический специалист компании Александр. Причем это было не заготовленное выступление, а обычная диалоговая площадка. Первой темой для обсуждения стала необходимость интегрированных касс (программного обеспечения и касс оплаты).
– Я человек, который любит, чтобы все было легко, ровно и понятно. И меня раздражает, когда администратор сначала пробивает позицию в ПО, затем этими же руками пытается не накосячить где-то на кассе. Плюс еще очень тяжело откатить какую-то ошибку, и не всегда это выходит законно. Я уже несколько раз обращался к клубам с просьбой инициировать эту интеграцию – в ответ тишина.
Примечательно, что эта проблема касалась именно клубов из Беларуси, так как с нового года в нашей стране вводится новый закон касательно таких касс. Получив необходимый фидбэк от присутствующих, Александр перешел другой важной теме – терминалы самообслуживание. И тут все также упирается в инициативу самих клубов.
– Когда мы только выпустили новость о том, что будем делать терминалы самообслуживания (не делать с нуля, а перепрограммировать – прим. ред.), ко мне сразу же пришли клубы с запросом “хотим”. Без проблем, ведь для меня как разработчика это два дня работы. Только для этого нужен сам терминал, чтобы я дистанционно смог его протестить и настроить. Однако такой шаг оказался непреодолимой преградой для большинства клубов. <…> Но если вы действительно готовы купить кассу самообслуживания, я буду только рад с вами работать.
Из зала сразу несколько представителей белорусских клубов согласились поэкспериментировать с новыми терминалы. Александр был доволен такому фидбэку.
На пару вопросов ответил также и генеральный директор Pavaga Arena Александр Молочников. В основном это касалось развития его собственного клуба, в частности финансовой составляющей.
Если деньги жмут карман, то все можно купить и за наличку. Но для всех остальных лизинг – это очень привлекательная вещь, даже если речь идет о компьютерах.
Александр Молочников
Митап окончился неформальным общением владельцев клубов, представителей LANGAME и самого Александра Молочникова. Ну а больше всех повезло владельцам витебского United Gamers, которые практически бесплатно получили целый сервер (хоть и б/у) для своего нового… А хотя это уже совсем другая история.